В прокуратуре района организована «горячая линия» по вопросам бесперебойного прохождения отопительного сезона.
Сообщить о некачественном предоставлении коммунальной услуги теплоснабжения – проблемах с отоплением в период отопительного сезона жители могут по телефону – 8(35142)21982 в будни с 09.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 13.45) или направить письменное обращение по адресу электронной почты – chel13@74.mailop.ru.
Обращаем внимание, что в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг нормативная температура воздуха должна быть в жилых помещениях – не ниже +180С (в угловых комнатах – + 200С).
При наличии проблем с отоплением потребителю, в первую очередь, необходимо уведомить о нарушении качества услуги аварийно-диспетчерскую службу.
