О старте Всероссийской горячей линии к Всемирному дню защиты прав потребителей | Официальный сайт администрации Варненского муниципального района Челябинской области

17 марта 2023 - 11:03

В Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационных центрах и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» с 13 по 24 марта 2023 года начинает работать «горячая линия» по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях.

Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке заключения договора розничной купли продажи, в том числе дистанционным способом, о правах и обязанностях сторон при реализации и возврате товара приобретенных в интернет-магазине, об отказе от договора купли продажи заключенного дистанционным способом, о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций связанных с розничной продажей товаров и оказании услуг.

Консультации по средствам телефонной связи можно получить в Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области:

Понедельник - четверг 09:00 до 17:00

Пятница 09:00 до 16:00

Перерыв на обед: 12:00 до 12:45

Отдел защиты прав потребителей	791-12-49 791-75-54 727-08-97
Территориальный отдел в г. Златоусте и Кусинском районе	8(351-3) 62-13-68
Территориальный отдел в г. Коркино, Еманжелинске, Еткульском районе	8(351-52)3-88-22
Территориальный отдел в г. Кыштыме, в г. Верхнем Уфалее, Каслинском и Нязепетровском районах	8(351-64) 3-12-07 8(351-51) 4-11-29
Территориальный отдел в г. Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбакском, Верхнеуральском, карталинском, Брединском и Варненском районах	8(351-9) 20-24-36 8(351-33) 2-26-56
Территориальный отдел в г. Троицке, г. Южноуральске, Пласте, Троицком, Октябрьском, Чесменском и Увельском районах	8(351-63) 2-17-74 8(351-34) 4-08-98
Территориальный отдел в Саткинском, Ашинском, Катав- Ивановском районах	8(351-59) 3-21-65 8(351-47) 2-36-79 8(351-61) 4-08-06
Территориальный отдел в Сосновском, Аргаяшском, Кунашакском районах	8(351-44) 3-21-39
Территориальный отдел в г. Миассе и г. Карабаше, в г. Чебаркуле, Чебаркульском, Уйском районах	8(351-3) 55-40-18 8(351-68) 2-83-97

А также, в Консультационном центре и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области»

Наименование КП	ФИО консультанта	Телефон
Златоуст и Кусинский район	Сапежинская Виктория Дмитриевна	8-351-3-62-02-43
Миасс, Карабаш, Чебаркуль, Чебаркульский и Уйский районы	Мельман Татьяна Анатольевна	8-351-68-5-57-94
Аша и Катав-Ивановский район	Перуцкая Лилия Забировна	8-351-4-72-02-54
Коркино, Еманжелинский и Еткульский районы	Сарсембаева Гульжанар Исеновна	8-351-5-23-88-17
Магнитогорск, Агаповкий, Верхнеуральский, Кизильский, Нагайбакский районы	Ратич Наталья Михайловна	8-351-9-58-04-16
Сосновский, Аргаяшский и Кунашакский районы, Кыштым, Верхний Уфалей, Каслинский и Нязепетровский районы	Заварухина Наталья Геннадьевна	8-351-4-45-18-03
Троицк, Троицкий, Октябрьский, Чесменский районы	Сергеева Елена Константиновна	8-351-6-32-75-87
Челябинск	Федотенкова Елена Николаевна Ханина Алена Валерьевна Абдрахманова Юлия Рифатовна Панова Анастасия Витальевна	8-351-724-32-69 8-351-724-32-70 8-908-933-38-02

Кроме того, интересующие вопросы Вы сможете задать в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора (далее - ЕКЦ), который работает в круглосуточном режиме. Телефон «ЕКЦ»: 8-800-555-49-43.