Работа с жалобами, заявлениями и предложениями граждан - отдельное направление деятельности органов внутренних дел, призванное обеспечить защиту конституционных прав, свобод и законных интересов граждан.
Организация данной работы строится в соответствии с требованиями «Административного регламента МВД РФ предоставления государственной услуги по приему регистрации, и разрешению в территориальных органах МВД России заявлений, сообщений и иной информации о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях.», утвержденный приказом МВД России от 01.03.2012 года № 140.
В ОГИБДД ОМВД России по Варненскому району организована работа «Телефона доверия» 8-35142-21791.
Прием информации по «Телефону доверия» осуществляют сотрудники ОГИБДД, закрепленные за данным направлением деятельности с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 часов, в пятницу с 09:00 до 17:00.
В рабочие дни с 18:00 до 9:00 часов, в пятницу с 17:00, а так же по выходным и праздничным дням «Телефон доверия» работает в системе «Автоответчик».
Начальник ОГИБДД
майор полиции А.О. Гальт
