Интернет-приемная

Вы здесь

Перед тем как отправить обращение в интернет-приёмную, пожалуйста, ознакомьтесь с порядком работы интернет-приёмной администрации Варненского муниципального района Челябинской области.

Порядок работы интернет-приёмной администрации Варненского муниципального района Челябинской области

Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Варненского муниципального района Челябинской области, поступают в отдел организационной и контрольной работы  администрации Варненского муниципального района, который находится по адресу: 457200, Челябинская область, село Варна, ул. Советская, дом 135. Режим работы: с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.00 часов, в предпраздничные дни — с 8.30 до 16.30 часов. Тел. (835142) 3-02-72. Начальник отдела организационной и контрольной работы  администрации Варненского муниципального района  — Парфёнова Елена Валентиновна и регистрируются ведущим специалистом  Управления делами администрации Варненского муниципального района  Назаровой Дианой Рафаэльевной. Тел (835142) 2-14-78.

При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.

Если обращение, поступившее через интернет-приёмную администрации Варненского муниципального района Челябинской области, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации Варненского муниципального района Челябинской области, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чём Вы будете уведомлены почтовой карточкой или электронным сообщением. Для скорейшего разрешения вопросов рекомендуем обращаться непосредственно в соответствующие органы власти, в чью компетенцию входит разрешение  Вашего вопроса по существу. См. рубрику «Исполнительная власть».

 

Условия обработки персональных данных

Настоящим, в соответствии с требованиями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года (далее – «Закон»), я даю добровольное согласие отделу организационной и контрольной работы  администрации Варненского муниципального района (далее – «Оператор»), зарегистрированному по адресу: 457200, Челябинская область, село Варна, ул. Советская, дом 135, на обработку предоставленных мною персональных данных (ФИО, адрес, телефон, адрес электронной почты, а также иной указанной мною информации) исключительно в целях рассмотрения обращения.

Согласие даётся на совершение следующих действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со статьёй 3, статьёй 9 Закона.

Я соглашаюсь с тем, что Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам в случаях, установленных Административным регламентом рассмотрения обращений граждан в отделе организационной и контрольной работы  администрации Варненского муниципального района Челябинской области в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», при условии соблюдения статьи 6 Закона, в том числе осуществления третьими лицами конфиденциальности и защиты моих персональных данных.

Согласие на обработку моих персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется без ограничения срока действия. Моё согласие является конкретным, информированным и сознательным.


Обращение, отправленное через интернет-приёмную, будет зарегистрировано в течение 3-х рабочих дней.

С информацией о ходе рассмотрения обращения и сроках подготовки ответа Вы можете ознакомиться ниже.

  • Кто будет рассматривать обращение?
    Все обращения (заявления, жалобы, предложения) рассматриваются Главой Варненского муниципального района Челябинской области и его заместителями. 
  • Как можно узнать о ходе рассмотрения обращения?
    Через 3-4 рабочих дня с даты отправки обращения на электронный адрес поступит уведомление с информацией о ходе работы с Вашим обращением (либо через 7-10 дней - на почтовый адрес). В уведомлении будет указано наименование организации-исполнителя, которой поручено разобраться в Вашей проблеме и подготовить ответ, а также фамилия, имя, отчество и телефон специалиста Управления по работе с обращениями граждан, который контролирует ход работы с обращением.
  • В каких случаях обращение не рассматривается?
    • не указаны фамилия и почтовый либо электронный адрес;
    • в обращении обжалуется судебное решение;
    • в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц;
    • текст невозможно прочитать;
    • в обращении содержится вопрос, на который давались неоднократные письменные ответы;
    • ответ не может быть подготовлен без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
  • Телефон для справок (35142) 3-02-72

Нажимая кнопку "Отправить", Вы автоматически даёте согласие на обработку своих персональных данных.
Например: Савельева Ольга Ивановна
Например: 457200, Челябинская область, Варненский район, с. Варна ул. Октябрьская д.555
Максимальный размер файла: 4.88 МБ.
Разрешённые типы файлов: gif jpg png txt rtf odf pdf doc docx ppt pptx xls xlsx xml bz2 dmg gz jar rar sit tar zip 7z.

Главное меню

Интернет-приемная
администрации Варненского района